soixante-huit mille
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#travaux : #formation

En formation... au support client

Dispense de 2 modules de formation à la communication sur un poste de Support client de Niveau 1 et 2, sur site.

2 semaines de préparation, suivi de 2 semaines de cours s'insérant dans un cursus de 3 mois de formation aux outils et au développement informatique.

Création de supports au format Web interactif via Wordpress, ainsi que la pratique de FreshDesk et FreshChat.

Merci à WebForce3, PoleEmploi, l'APF et CGI qui sont à l'initiative de cette formation.